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L'Antitrust ha avviato un'istruttoria per telemarketing scorretto. I call center coinvolti avrebbero contattato i consumatori proponendo l'attivazione di contratti di energia e di telefonia, sulla base di informazioni ingannevoli circa l'identità del chiamante, l'oggetto della telefonata, la convenienza economica delle offerte commerciali proposte. L'autorità, anche grazie all'attività investigativa svolta dalla guardia di finanza, ha così avviato sette procedimenti istruttori nei confronti di altrettante società di call center.