"Non guardare il paziente fisso negli occhi", il manuale per evitare le aggressioni
Insulti, botte e spintoni da parte di pazienti o parenti fuori di sé. Unʼescalation di violenza nei confronti di medici e infermieri"inasprita da due anni di pandemia. Tanto che lʼIstituto Spallanzani di Roma, in prima linea nella lotta al Covid, ha stilato"un manuale di autodifesa per il personale.
Tra le raccomandazioni e i consigli: mai guardare un paziente arrabbiato fisso negli occhi; evitare di mettersi spalle al muro o dietro a una scrivania; mostrare tranquillità e fermezza; cercare di avere sempre una via di fuga. Barbara Mangiacavalli, Presidente Ordine Professioni Infermieristiche, ha denunciato: "L'89% dei nostri colleghi è stato spesso vittima di una violenza, e nel 58% dei casi si è trattato di una violenza fisica".
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