Debutta il nuovo formato, più chiaro e comprensibile, con un frontespizio uguale per tutti i fornitori
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Dal primo luglio debutta la nuova bolletta luce e gas "più chiara e comprensibile". Ora, come ricorda l'Autorità di regolazione per energia reti e ambiente, "i venditori di elettricità e gas sono obbligati ad emettere le bollette in un nuovo formato, più chiaro e comprensibile, con un frontespizio uguale per tutti, contenente le principali informazioni generali, e due riquadri: lo 'Scontrino dell'energia' che riporta quantità per x prezzo, e il 'Box dell'offerta' che ricorda le condizioni contrattuali sottoscritte dal cliente".
La novità, si legge nella nota dell'Autorità, "ha l'obiettivo di migliorare la comprensibilità delle bollette di famiglie (esclusi i clienti in Maggior tutela), condomini, piccole e medie imprese e Bt altri usi (come box, cantine e magazzini)". La riforma della bolletta "è frutto di un lungo processo di consultazione con associazioni, imprese, consumatori e altri stakeholder e ha richiesto importanti modifiche nelle modalità di fatturazione dei venditori", aggiunge l'Arera. Ciò permetterà anche di ridurre la confusione spesso generata dalla lettura complessa delle bollette tradizionali.
La nuova bolletta diventa uno strumento concreto per confrontare le offerte e valutare un eventuale cambio di fornitore. I consumatori potranno capire meglio il dettaglio dei costi e orientarsi tra le diverse proposte sul mercato.
La prima pagina della bolletta, uguale per tutti i fornitori, mostra l'importo da pagare, i dati del cliente, il tipo di fornitura (luce o gas), il numero del contratto e le modalità di pagamento.
Questa sezione, tra le principali novità, mostra come si forma il prezzo finale: "quantità x prezzo". Due le voci principali: "quota consumi" (legata all'effettivo utilizzo) e "quota fissa" (indipendente dai consumi). Per l'elettricità si aggiunge la "quota potenza", relativa alla potenza impegnata.
Sempre nello "Scontrino dell’energia" sono indicate separatamente l'Iva, le accise, eventuali bonus sociali, interessi di mora, servizi aggiuntivi e il canone Rai, se presente.
Contiene il codice identificativo dell'offerta sottoscritta. Utile per controllare online che le condizioni contrattuali siano rispettate.
"Una panoramica tecnica sulla fornitura: consumi storici, potenza massima, ricalcoli, stato dei pagamenti e rateizzazioni. Uno strumento per monitorare l’andamento del contratto.
La bolletta contiene un QR code e un link diretto per accedere alla versione digitale completa, inclusi gli "Elementi di dettaglio" e altre informazioni approfondite.