Giovanni Licchello: "In un mondo del lusso che si restringe vince la qualità dei servizi, senza trascurare le emozioni"
Il founder della GL&Partners racconta a Tgcom24 come le relazioni, la fiducia e l'equilibrio siano determinanti per far vivere esperienze uniche ai clienti
GL&Partners è la prima realtà di consulenti specializzati nella reperibilità di pacchetti esclusivi, in Italia e nel mondo.
In un mercato saturo di idee, aiuta tutte le aziende nel creare dei pacchetti experience collegate ai settori eventi, concerti, sport e molto altro, nelle modalità B2B o B2C. Grazie a una consolidata esperienza nei servizi di lusso, i consulenti dell'azienda forniscono anche assistenza logistica e di supporto per ogni servizio fornito. Il fondatore di tale realtà, Giovanni Licchello, racconta a Tgcom24 com'è nata l'idea e quali sono i progetti di crescita futura.
Chi è Giovanni Licchello?
Nasco a Ferrara 36 anni fa ma ho trascorso la mia infanzia a Brindisi, una città alla quale sono particolarmente legato, come tutta la Puglia. All’età di 16 anni ho deciso di lasciare tutte le comodità e inseguire un sogno, quello di diventare portiere professionista e quindi ho iniziato a girare l’Italia. Messa da parte questa fantastica “palestra” di vita, mi sono trasferito a Milano nel 2015. La svolta è arrivata quando ho iniziato un percorso di collaborazione come PR presso l’Armani Privè di Milano, il tempio delle pubbliche relazioni, dove ho iniziato a frequentare alcune delle famiglie più importanti italiane e dove ho compreso che risolvere alcune delle loro dinamiche private e organizzative (oggi banalmente chiamati "servizi di lusso") mi collocava sempre più come un reale problem solver, una figura attenta e scrupolosa ma allo stesso tempo dotata di equilibrio e lucidità. Ecco, penso che l’equilibrio sia la dote più importante per chi voglia fare il mio lavoro. Tutto quello che gira attorno alla parola fiducia è diventato poi per me un mantra.
Come nasce l'idea di realizzare la GL&Partners?
Nel mio percorso professionale ho avuto l’onore di conoscere tantissima gente. Un network prezioso fatto di professionisti, imprenditori, aziende di nicchia e tante realtà. L’idea GL&Partners nasce esattamente con lo spirito di voler riunire in modo dinamico e sotto uno stesso “tetto” le più importanti conoscenze e professionalità per ogni settore di riferimento, mettendole poi al servizio di altri clienti.
Possiamo dire che la GL&Partners rende possibile l'impossibile. Come ci riuscite?
Nella vita credo che tutto sia realizzabile - ovviamente lecitamente. Molte volte per trovare la soluzione servono le persone giuste al momento giusto. Il network di consulenti di cui disponiamo coglie esattamente questa esigenza, risolvendola ove possibile.
La sua azienda permette di assistere a eventi non solo nazionali ma anche internazionali...
Con il supporto di sponsor, partners e varie realtà certificate, creiamo dei pacchetti su misura per alcune delle manifestazioni più importanti nel mondo. Dal primo momento che l’autista arriva sotto casa fino a quando l’esperienza termina, ci siamo noi a prenderci cura di ogni dettaglio.
Progetti futuri che può anticiparci?
Non voglio creare una realtà basata sui numeri e sulla quantità ma solo sulla qualità. Credo che il segmento lusso andrà sempre di più restringendosi e sarà occupato da pochi clienti. La mia visione oggi è diminuire i possibili clienti, lavorare con pochissime realtà ma offrendo una qualità non comune sul mercato. Noi tutti non siamo replicabili come persone nello svolgere minuziosamente il nostro lavoro di competenza; impossibile replicare quindi per tanti clienti.
C'è un'esperienza alla quale hai partecipato e che l'ha segnata? Ha un sogno nel cassetto ancora non realizzato?
Mi piacerebbe poter raccontare in un format quello che ho vissuto, le richieste che ho svolto (ovviamente in modo anonimo) o raccontare come si gestiscono alcune pressioni e aspettative di clienti prestigiosi. Questo lavoro ti fa sempre sognare a occhi aperti e credo che sognare, emozionarsi e regalare emozioni sia l’unica cosa che oggi ci mantiene tutti vivi.
Quanto inserito fra l'1.00 e le 8.00 verrà moderato a partire dalle ore 8.00
Nessun commento
Metti il tuo like ad un commento
Sarà pubblicato al più presto sul nostro sito, dopo essere stato visionato dalla redazione
Il commento verrà postato sulla tua timeline Facebook
I commenti in questa pagina vengono controllati
Ti invitiamo ad utilizzare un linguaggio rispettoso e non offensivo, anche per le critiche più aspre
In particolare, durante l'azione di monitoraggio, ci riserviamo il diritto di rimuovere i commenti che:
- Non siano pertinenti ai temi trattati nel sito web e nel programma TV
- Abbiano contenuti volgari, osceni o violenti
- Siano intimidatori o diffamanti verso persone, altri utenti, istituzioni e religioni
- Più in generale violino i diritti di terzi
- Promuovano attività illegali
- Promuovano prodotti o servizi commerciali