ENELtiPREMIA: il nuovo programma fedeltà di Enel che mette al centro i clienti

In un mondo in cui l’energia è al centro della vita quotidiana, trovare un fornitore capace di offrire non solo servizi affidabili, ma anche benefici concreti per chi lo sceglie diventa fondamentale. E in questo contesto un programma che valorizzi la fedeltà, proponendo premi e opportunità su misura, può fare la differenza. È proprio in questa direzione che si muove ENELtiPREMIA , il nuovo programma fedeltà di Enel pensato per trasformare il rapporto con i clienti in un’esperienza ricca di benefici.                                                                  

  ENELtiPREMIA è un’iniziativa pensata per offrire ai clienti vantaggi, concorsi e premi esclusivi. Il programma è rivolto a chi dispone di almeno un contratto attivo per luce, gas o fibra, e consente di accedere a benefici immediati e a lungo termine, premiando la fedeltà e l’impegno dei partecipanti.

     Il programma ENELtiPREMIA si basa su un sistema semplice e chiaro, articolato in tre livelli di partecipazione, definiti in base al numero di forniture attive, ai prodotti acquistati e alla durata del rapporto con Enel: nel livello Essential rientra chi possiede una fornitura domestica attiva (luce, gas o fibra) da meno di 10 anni.  Al livello Excellent accede invece chi ha due forniture attive da meno di 10 anni. Infine, il livello Exclusive è destinato a chi dispone di almeno una fornitura attiva da 10 anni o più, ai clienti con tre o più forniture, oppure a chi ha acquistato o acquisterà prodotti come climatizzatori, caldaie o impianti fotovoltaici. Avere più forniture attive permette di salire di livello, sbloccando vantaggi sempre più esclusivi.

  Elemento distintivo del programma è la Raccolta punti ENELtiPREMIA. Accumulare punti è facilissimo: basta svolgere alcune semplici “missioni” come attivare la bolletta digitale, svolgere attività digitali come la creazione di un account, aggiungere o mantenere forniture attive. 

I punti raccolti possono quindi essere convertiti in premi, disponibili in un catalogo dedicato, accessibile tramite l’app o l’Area Clienti di enel.it. Tra le ricompense si trovano bonus in bolletta, gift card e altri benefici. L’accumulo dei punti è possibile fino al 31 luglio 2026, con la possibilità di richiedere i premi entro il 2 novembre 2026.

  L’iscrizione a ENELtiPREMIA è gratuita e accessibile: basta accettare i termini e le condizioni del programma. Lo si può fare attraverso diversi canali: nella sezione dedicata dell’app Enel Energia, oppure attraverso la sezione apposita del sito enel.it, o ancora tramite il servizio clienti al numero verde 800 900 860. Ma ci si può anche recare semplicemente al negozio Enel più vicino. Inoltre, iscrivendosi al programma dal 1 al 31 luglio nei negozi Spazio Enel o nei Corner Enel, verranno assegnati 100 punti extra.  L’iscrizione deve essere effettuata dal titolare del contratto di fornitura di luce, gas o fibra, garantendo un processo semplice e trasparente.

Note

Operazione a premi “Raccolta punti ENELtiPREMIA” valida dal 03/06/2025 al 31/07/2026 con richiesta premio entro il 02/11/2026. Regolamento completo e modalità di partecipazione sull’App di Enel Energia e su enel.it.