Escluso un attacco hacker. Il sistema è stato intasato da una montagna di messaggi
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Il blackout mondiale dei servizi di messaggistica dei Blackberry è stato casuato da una montagna di e-mail dirette in Europa dall'Asia e dall'America che ha ingolfato il sistema. Lo ha spiegato il vicepresidente della Rim, David Yach, che ha escluso qualsiasi attacco hacker.
"L'infrastruttura BlackBerry è globale, con punti di snodo situati in diverse aree geografiche - ha spiegato Yach -. Con lunghe file di attesa che sono create in Europa, non siamo riusciti a riportare in tempo la stabilità e questo ha avuto impatto nelle altre aree". La rete europea, quindi, sarebbe alla radice dei problemi di traffico nelle altre aree. Rim ha dunque assicurato che tutti i messaggi bloccati verranno recapitati ai destinatari.
Intanto, le autorità di protezione dei consumatori della Colombia, uno dei paesi dove il servizio di email e messaggi del BlackBerry ha avuto difficoltà, hanno fatto sapere che chiederanno a Rim di versare ai clienti in Colombia un rimborso nella prossima bolletta.