Enel Energia, Antitrust avvia istruttoria su modalità dei rinnovi
L'Antitrust ha avviato un procedimento istruttorio nei confronti di Enel Energia per accertare l'eventuale pratica commerciale scorretta sulle modalità di comunicazione rinnovi.
L'informativa di avvio istruttoria è pubblicata sul bollettino dell'Authority, che evidenzia il "numero elevato di istanze di intervento pervenute. "I segnalanti rappresentano, oltre alla difficoltà di sostenere esborsi quadruplicati o quintuplicati rispetto al passato, di non aver ricevuto alcuna informazione preventiva" sul rinnovo contrattuale e "di non aver potuto, pertanto, esercitare il diritto di recesso". La replica dell'azienda: "Sempre agito nel rispetto delle regole".
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