14/5/2008

Usa, vola "coast to coast" in bagno

Ordine del pilota, "Posti esauriti"

Il sito internet della compagnie aerea statunitense Jetblue promette di far volare i suoi passggeri tra mille comfort. "Volare e basta è per i piccioni" recita il suo slogan. Ma Gokhan Mutlu, un cliente con un biglietto "last minute", ha dovuto viaggiare tra San Diego e New York seduto nel bagno. E adesso vuole più di un milione di euro come risarcimento per il trattamento decisamente poco accogliente dell'equipaggio.

Il passeggero Mutlu è salito sull'aereo, già al completo, grazie a un "buddy pass", cioè a un imbarco per una delle postazioni "volanti" dell'aereo. Quelle solitamente utilizzate dal personale di viaggio durante le fasi di decollo e atterraggio, ma poi libere per gran parte del volo. Dopo circa 90 minuti dal decollo, il pilota si è però rivolto al signor Gokhan chiedendogli di lasciare libero il posto, perché uno degli assistenti di volo desiderava sedersi. La sua nuova sistemazione è decisamente insolita anche per chi ama viaggiare low cost: il gabinetto.

Le proteste del passeggero non sono servite e si è fatto tutto il viaggio seduto nella toilette. All'arrivo, furibondo per la grave umiliazione subita, si è rivolto al giudice intentando una causa alla compagnia Jetblue. Il risarcimento richiesto è di 2 milioni di dollari, circa 1 milione e 260mila euro.